Walmart está haciendo pruebas puntuales de automatización en sus tiendas. Contrario a lo que muchos puedan pensar, no lo están haciendo con el objetivo de reducir personal. De hecho, quieren que su línea de colaboradores se dedique a algo más especial: darle una mejor atención a otras personas.

Automatización para tiendas más humanas

Las pruebas de su nuevo sistema de automatización se están realizando de forma puntual en algunas tiendas del país. Usando tecnología de reconocimiento y cruzando esta información con el inventario de la tienda, los procesos repetitivos de inventariado, búsqueda de artículos o cambio de alguno serían una labor mucho más rápida. Todo para favorecer la calidad de atención que los dependientes puedan ofrecer.

Se busca favorecer también al consumidor remoto

Walmart busca que este sistema también le facilite la vida a los compradores remotos. Así, permitiéndoles acceder a un inventario mucho más preciso y actualizado, la tarea de reunir y entregar los suministros comprados se hace mucho más fácil.

Como dice Walmart: Con el poder de la tecnología… las posibilidades son infinitas.

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